客戶田先生上班途中駕駛車輛與前車發(fā)生剮蹭，因車子從未出過險，不了解事故處理流程。正手足無措之際，理賠專員楊仕冰接到了安吉星的碰撞推送，立即聯(lián)系客戶并第一時間趕赴現(xiàn)場，協(xié)助客戶處理事故并聯(lián)系拖車將客戶車輛送至店內(nèi)?？蛻艉芨袆?，對店內(nèi)服務表示高度肯定，并定制了錦旗送至店內(nèi)表示感謝。

11月9日凌晨，客戶王先生車輛在連云港高速路上發(fā)生事故追尾，客戶對周邊環(huán)境不熟悉，美華公司工作人員鄧磊迅速趕到客戶所在地把其安全送回家，連夜把車拖回店里，到家已接近早上7點。上班后第一時間聯(lián)系保險公司定損并進行事故維修，得到車主王先生的認可！

11月11日凌晨3點，蒙陰綜合服務站接到市區(qū)聯(lián)動救援，一位淄博用戶路過蒙陰，車輛在充電站充電后無法啟動。值班人員王坤迅速趕往客戶所在地，并解決車輛問題?？蛻舯硎具@么冷的天還下著小雪，能這么快速的到達幫助解決問題，十分感動。