7月23日遠(yuǎn)通集團(tuán)博世產(chǎn)品推介會(huì)暨汽車售后市場(chǎng)配件經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型交流會(huì)在遠(yuǎn)通會(huì)議中心圓滿召開(kāi)。博世高級(jí)講師崔建安、博世山東區(qū)域經(jīng)理李智超、遠(yuǎn)通集團(tuán)副總裁田玉富、配件部總經(jīng)理馬玉蛟以及集團(tuán)各4S店服務(wù)站長(zhǎng)、配件經(jīng)理等參加了本次會(huì)議。
首先,崔建安講師從全球視角對(duì)目前汽車售后市場(chǎng)的規(guī)模、存在的問(wèn)題以及創(chuàng)新和破局之道進(jìn)行了分析和解讀。他指出2015年僅狹義汽車后市場(chǎng)(含維修保養(yǎng)、美容裝潢改裝、洗車養(yǎng)護(hù)等)的規(guī)模已超過(guò) 7000億元,5年內(nèi)將超過(guò)1萬(wàn)億元,2015年將是汽車后市場(chǎng)格局重構(gòu)的元年。針對(duì)目前售后市場(chǎng)存在的諸多問(wèn)題,資源整合共享、維修(配件)連鎖、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)應(yīng)是破局之道,產(chǎn)品多樣化、服務(wù)特色化、團(tuán)隊(duì)專業(yè)化才能有效降低客戶流失率。在售后配件方面,品牌配件將成為未來(lái)發(fā)展的主流。
會(huì)上,崔建安講師和博世山東區(qū)域經(jīng)理李智超針對(duì)各4S店提出的問(wèn)題和大家答疑互動(dòng)。最后集團(tuán)副總裁田玉富就下一步集團(tuán)配件發(fā)展的戰(zhàn)略和目前的工作重點(diǎn)做了總結(jié)性發(fā)言。
相信通過(guò)遠(yuǎn)通集團(tuán)與博世公司的強(qiáng)強(qiáng)合作,將為集團(tuán)公司汽車售后市場(chǎng)特別是配件業(yè)務(wù)的發(fā)展探索出一條創(chuàng)新和成功之路。