【2015年6月26日，臨沂】第八屆梅賽德斯-奔馳服務技能大師中國大賽于2015年6月24日正式拉開帷幕。來自梅賽德斯-奔馳東、西、南、北四個大區(qū)330家經(jīng)銷商的近4,000名奔馳技師將參與在線初賽，臨沂遠通之星派出9名技師參賽，在網(wǎng)絡上一決高下。本屆大賽在賽制上進行了調(diào)整，初賽出線的36支代表隊將直接晉級決賽，于年底在梅賽德斯-奔馳上海培訓中心爭奪最后的桂冠。決賽入圍名單預計將于7月3號公布。

“售后服務市場走向開放和多元化已是大勢所趨，在這樣的大環(huán)境下，服務技師的專業(yè)水平將成為臨沂遠通之星的一項重要的軟實力。”臨沂遠通之星總經(jīng)理楊鳳其先生表示，“這項比賽給臨沂遠通之星的奔馳技師們提供了不斷挑戰(zhàn)自我、精進技能的練兵機會。今年的比賽無論在參與廣度和考核角度上都做了精心的安排，我們相信，只有不斷在技術(shù)水平和服務質(zhì)量上樹立新的標桿，才能真正為廣大尊貴的車主帶來更有價值的服務。”

本屆服務技能大師中國大賽取消了原有的區(qū)域復賽環(huán)節(jié)，采用在線初賽的形式，擴大了晉級階段的經(jīng)銷商參與率，令更多奔馳技師有機會挺進決賽，進一步拓寬了比賽參與的廣度，并激勵了技師們的參與積極性、增加了決賽的激烈程度。

同時，本屆大賽在題量上有了大幅度增加，對技師們的知識廣度提出了更高的要求。在初賽階段，每家經(jīng)銷商可派出20名不同工種的選手參加在線考試，每個工種的題量達到60道。其次，在遵循奔馳全球大賽要求的同時，比賽還新增對售后快捷服務考察，以滿足客戶由于生活方式的變化對服務提出的新的期待，同時也為推出新產(chǎn)品和新服務奠定了堅實的技術(shù)能力基礎。

另外，特別值得一提的是，這次比賽在考核角度上更加注重夯實日常的服務品質(zhì)。奔馳售后服務技術(shù)部及網(wǎng)絡培訓部根據(jù)在日常技術(shù)支持及培訓工作中的觀察和經(jīng)銷商反饋，針對日常售后技術(shù)服務的盲點設計了考題。這些新變化，使比賽不再僅僅關(guān)注對新技術(shù)和高難度技術(shù)的比拼，更強調(diào)了大賽對日常業(yè)務能力的促進作用。臨沂遠通之星]通過認真?zhèn)淇季涂梢杂械姆攀傅靥嵘鸵?guī)范日常業(yè)務能力，進而為消費者帶來“最優(yōu)技術(shù)與服務質(zhì)量”。
臨沂遠通之星汽車銷售服務有限公司
銷售熱線：0539—2999999
服務電話：0539—7678888
官方微信：ll709463247
官方微博：臨沂遠通之星奔馳4s店
地址：蒙山大道與沂河路交匯處西1公里路南