遠通集團第八屆技能大賽——裝飾美容類大賽經(jīng)過半個月的緊張比賽圓滿落幕。本屆裝飾美容類技能大賽采用理論考試與實踐考試,達到了即注重營銷理論常識又能夠與實際銷售工作的有機結(jié)合。
本次理論考試涉及整車銷售顧問、精品專員、施工人員等。通過賽前培訓各店的學習氛圍更加濃厚,參賽選手得到了系統(tǒng)化的專業(yè)知識、營銷知識培訓。汽車精品營銷實戰(zhàn)模擬比賽采取模擬銷售環(huán)境,從客戶進店、銷售人員向客戶推銷精品到最后達成銷售的方式。為體現(xiàn)公平公開公正,技能大賽組委會特意邀請廠家代表作為評委,一方面,對銷售中遇到的困難進行解答。另一方面,廠家評委結(jié)合產(chǎn)品銷售賣點對每位選手進行逐一點評,在比賽過程中,一些入職不久的員工表現(xiàn)得非常出色,流利的銷售話術(shù),步步緊跟客戶消費訴求,通過消費話語引導、銷售道具的使用、消費者體驗等環(huán)節(jié),滿足消費者消費需求,促成銷售達成。這些銷售人員的出色表現(xiàn),得到了在場廠家的好評,也讓那些稍遜色的銷售人員有了前進的目標和動力。
理論考試現(xiàn)場
銷售情景實戰(zhàn)考試
施工類技能考試的內(nèi)容是太陽膜施工項目的比賽,市區(qū)4S店在各經(jīng)營區(qū)域展開,為了方便縣域公司,大賽評委分兩組深入各縣域分公司現(xiàn)場指導技能大賽考試的開展。各店技師紛紛發(fā)揮自己的最高水準,從接車驗車流程開始,到施工前的防護、施工中的裁膜、烤膜完成的都是那么干凈、利索,最后的質(zhì)量驗收、顧客告知。整套流程的貫徹執(zhí)行,各4S店都嚴格遵守。 通過大賽的最終成績能夠明顯看出,各店施工人員整體的施工流程、施工技術(shù)等相比去年更加專業(yè)、規(guī)范、統(tǒng)一,施工技術(shù)與質(zhì)量均勝于往年。個別選手在施工細節(jié)處理上有待于提高。
施工技能考試
本次大賽共計200名銷售類人員、150名精品施工類人員參加,通過技能大賽的開展,使參賽人員技能有了一定的提高,既發(fā)現(xiàn)了自身的優(yōu)勢也找到自身的劣勢。而且通過技能大賽也給參賽人員找到了交流的平臺,關(guān)鍵在集團內(nèi)部形成了一種趕學比幫超的良好氛圍。更好的促進了集團后市場從業(yè)人員整體水平的提高,為下一步參加市里舉辦的勞動之星技能大賽,打下了堅實的基礎。