近日，解放修理廠以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到來自政府、客戶的好評(píng)。

汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核獲最高3A級(jí)榮譽(yù)

解放修理廠在管理服務(wù)工作方面精耕細(xì)作，管理服務(wù)質(zhì)量一直位居全市維修企業(yè)前列，在6月份羅莊區(qū)交通局組織的汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)比中，被評(píng)為最高級(jí)別AAA級(jí)汽車維修企業(yè)，得到了羅莊區(qū)交通局的高度肯定。為此，羅莊區(qū)交通局組織轄區(qū)各汽車維修企業(yè)學(xué)習(xí)解放修理廠的規(guī)范化管理，樹立起汽車維修企業(yè)3A級(jí)標(biāo)桿。

竭誠服務(wù)顯高效  車主感動(dòng)送錦旗

7月8日早，江蘇太平洋運(yùn)輸有限公司的馮經(jīng)理帶著一面“誠信經(jīng)營 服務(wù)周到 質(zhì)量至上 工藝精湛”的錦旗登門答謝，對(duì)解放修理廠快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表示感謝。

原來，7月4日一輛車牌號(hào)為蘇MJ4002的解放J6事故車來到汽車修理廠，駕駛室因?yàn)榉嚢l(fā)生嚴(yán)重變形，按照正常工作進(jìn)度至少需要5天時(shí)間。為了幫助客戶減少經(jīng)濟(jì)損失，解放修理廠鈑金三班孫存勇、李金保、漆工王偉接到工作任務(wù)后，放棄午休、晚休時(shí)間加班加點(diǎn)，克服酷暑和蚊蟲叮咬，僅用3天時(shí)間就圓滿完工，讓客戶很感動(dòng)。

安全工作做得好  高效救火獲感謝

7月4日，福建冰捷運(yùn)輸有限公司司機(jī)陳先生手持“大火無情人有情 助人為樂顯真情”的錦旗登門答謝，對(duì)解放修理廠迅速滅火，幫他們挽回巨額經(jīng)濟(jì)損失表示感謝。

事情發(fā)生在6月30日下午5：30左右，駕駛員張磊發(fā)現(xiàn)，車間外面一輛車牌號(hào)為閩A23069歐曼半掛車車頭突然起火，聽到張磊著火的警示后，在附近維修車輛的王獻(xiàn)爭迅速?zèng)_到半掛車前，不顧竄起的火苗，果斷的關(guān)掉車輛電源，同時(shí)趙巖利、謝榮松迅速跑到車間拉出滅火器，在最短的時(shí)間內(nèi)撲滅大火，有效止住火勢向駕駛室蔓延。事后經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)起火原因是起動(dòng)機(jī)線路老化，造成短路而發(fā)生自燃。

提到這件事情，解放修理廠的“消防戰(zhàn)士”表示，能夠及時(shí)制止險(xiǎn)情，主要?dú)w功于安全制度落實(shí)得好。

解放修理廠作為一汽“五星級(jí)服務(wù)站”，多次蟬聯(lián)一汽A類“感動(dòng)服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)。下半年，解放修理廠將利用搬遷新址的機(jī)會(huì)，不斷完善自身服務(wù)質(zhì)量，延伸服務(wù)半徑，努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)。