6月24日上午十時,山東省17地市公安、交警、車管部門的幾十位領(lǐng)導專家們蒞臨遠通集團機動車檢測線檢查指導工作,他們認為臨沂遠通作為山東省第一家使用遠程查驗PDA的試點檢驗機構(gòu),解放了駐站民警到現(xiàn)場查驗的工作壓力,加強了監(jiān)督功能,為廣大車主朋友提供了更加便利的車管服務,是值得推廣的好的做法,給予了高度評價。
為進一步提高機動車查驗質(zhì)量和工作效率,從今年的1月份,遠通檢測線使用了機動車PDA查驗無線傳輸應用系統(tǒng),查驗員可通過PDA對車輛和車輛識別代號拍照,錄入檢測結(jié)果,無線上傳數(shù)據(jù)自動傳輸?shù)较乱粛徫?,車輛照片、車輛識別代號可直接打印到查驗記錄表上。該系統(tǒng)實現(xiàn)了檢測數(shù)據(jù)無線傳輸,提高了查驗準確性和工作效率,改變了原來民警手工填寫檢測表格的情況,簡化了民警的查驗流程?,F(xiàn)在所有的檢測數(shù)據(jù)、檢測過程的視頻都已經(jīng)實現(xiàn)上傳,并裝有黑匣子,實現(xiàn)我們的數(shù)據(jù)和黑匣子的數(shù)據(jù)比對,保證了檢測結(jié)果的真實性。
遠通集團每年新車掛牌量大約40000臺次,沒有使用PDA之前,民警很忙也很累,每天的工作量很大,有時現(xiàn)場查驗車輛時對查驗完成的車輛沒法及時的簽章,客戶等待時間長,客戶滿意度不高。自從1月份使用PDA進行遠程查驗,現(xiàn)在操作已經(jīng)比較熟練,每個車大約3-4分鐘,我們現(xiàn)在除了新車掛牌,還開展了年審,二手車轉(zhuǎn)籍過戶等業(yè)務,每天僅轉(zhuǎn)籍過戶業(yè)務就有一百多臺次,如果僅靠駐站民警肯定忙不過來,我們現(xiàn)在配有四臺PDA主要是輔助查驗員查驗,民警進行視頻監(jiān)控和審核,解放了警力,提高了辦事效率,客戶滿意度大幅度提高?,F(xiàn)在我們每天辦理各類業(yè)務400臺次左右沒有出現(xiàn)過大量的辦理業(yè)務人員滯留現(xiàn)象,極大地提高了工作效率,提升了支隊車管服務便民形象,獲得了社會的一致好評。